Termeni și Condiții de Utilizare

Conform Ordonanței de Urgență a Guvernului OUG 34/2014 și Legii 365/2002 privind comerțul electronic.

1. Definiții și Dispoziții Generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului VedereClara.ro și condițiile de achiziționare a produselor optice oferite de S.C. VEDERE CLARA OPTIC S.R.L.

2. Încheierea Contractului la Distanță

Comanda plasată de Cumpărător pe site constituie o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul transmite Cumpărătorului confirmarea prin email a expedierii produselor optice.

3. Prescripția Oculară și Responsabilitatea Cumpărătorului

Cumpărătorul se obligă să introducă datele de rețetă (Sferă, Cilindru, Ax, PD) exact așa cum au fost prescrise de către un medic specialist oftalmolog sau de către un optometrist autorizat în ultimele 12 luni. VedereClara nu este răspunzătoare pentru executarea lentilelor după dioptrii introduse eronat de către cumpărător.

4. Prețuri, Tarife de Livrare și Plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei) și includ TVA (19%). Modalitățile de plată acceptate sunt Card Bancar Online (PlatiOnline/Netopia) și Ramburs la Curier (Fan Courier/SameDay).

5. Litigii și ANPC

Eventualele litigii vor fi rezolvate pe cale amiabilă. În caz contrar, consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC - anpc.ro) sau platformelor de soluționare SAL/SOL.